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              Herzlich Willkommen  

Im Herbst 2001 begannen wir als lizensierter Gore-Tex Reparaturdienst für Deutschland,Österreich sowie die Schweiz und reparierten ausschl. Goretex Bekleidung. Wir freuten uns dass wir ab 2004 auch weitere Membranen verschiedener Hersteller für unsere Kunden reparieren konnten.

Speziell die Überprüfung auf Dichtigkeit sowie die Vertapung von Reparaturen oder das Aufbringen von Werbelogos sind unser Fachgebiet.
Bei Bedarf können wir Ihnen auch unsere Partner für Sticklogos empfehlen.

Sollten Sie Interesse daran haben so geben Sie uns kurz Bescheid.

Unsere besondere Stärke liegt im Kontakt mit Fachhändlern sowie auch direkt mit Endverbrauchern. Jeder ist uns ein willkommener Kunde. Die Abwicklung von Reklamationen unterliegt bei einzelnen Herstellern dem Fachhandel. Eine genaue Beschreibung ist bei jedem unserer Partner beschrieben.
 

AKTUELL:

Wir bitten Sie, keine Reparaturanfragen für folgende Marken zu senden für die keine Kooperation bei uns besteht 

 

Haglöfs                         Arc´teryx                        Patagonia 

MAMMUT                      Helly Hansen                  Billabong

BURTON                       BOGNER         

 

BEARBEITUNGZEITEN:
Je nach Saison ist eine längere Bearbeitung möglich. Sollten Sie dennoch etwas kurzfristig benötigen so lassen Sie es uns bitte wissen damit wir es zeitlich einplanen können. Auch geben wir keine Rückmeldung über den Wareneingang. Wir investieren unsere Zeit in Reparaturen sowie guten Service der zum großen Teil am Telefon / Email erfolgt und haben keine Zeit den Eingang Ihres Paketes zu bestätigen. Ein großer Teil unserer Kunden verfolgt den Sendungsverlauf bereits online und nimmt uns diese Arbeit somit ab.

 

HYGIENE
Hierzu können wir nur schreiben:

Unhygienische sowie verschmutzte Bekleidung wird sofort nach Eingang unbearbeitet zurückgeschickt. In der Regel erfolgt dies unfrei und auf Ihre Kosten. Aus Rücksicht auf alle unsere Mitarbeiter sowie aller Kunden welche z.T. Neuware ändern / reparieren lassen, nehmen wir nur hygienisch einwandfreie Waren an.

Sollten Kunden diese Ablehnung nicht verstehen so können Sie gerne auf unser Website verweisen.

Ihr Team von HRD

 

Kontakt:   


 

HRD

Heike Reischenbeck

MARGERITENSTR. 28

82515 Wolfratshausen


Tel.: +49-(0)8171 - 480985
Fax: +49-(0)8171 - 480986


hrd-service@t-online.de

 

http://www.h-r-d.de